Cách m46 xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang...
Chúng tôi thu thập gì và tại sao chúng tôi cần nó
Khi bạn mở tài khoản trên m46, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và ID
giao dịch để đối chiếu với cổng thanh toán và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ
trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn yêu cầu rõ ràng. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ
liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng file CSV nếu bạn yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của m46. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc, xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ trang chủ m46.app và chọn chủ đề Chính sách bảo mật. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu và kiểm tra tình trạng xử lý theo mã tham chiếu. Có mặt từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào m46, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Tại đây bạn tải xuống bản sao thông tin cá nhân, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại và gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
Cam kết minh bạch trong cách chúng tôi bảo vệ thông tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa đầu cuối và quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Mỗi...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động tới máy chủ m46 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân khi xử lý yêu cầu xác minh hoặc tranh chấp. Mọi lần truy cập đều ghi log với ID nhân viên, thời gian và lý do để kiểm toán định kỳ.
Lưu trữ theo quy định
Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm kể từ lần đăng nhập cuối, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động.
Không chia sẻ với quảng cáo
m46 không bán danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn cho mạng quảng cáo bên thứ ba. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn.
Cookie phiên và phân tích
Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập tổng thể. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng lobby, bảng trực tiếp hay trang nạp rút.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc email bảo mật. Chúng tôi hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và đóng mọi giao dịch chưa hoàn thành.
m46 và các nền tảng cùng ngành xử lý dữ liệu như thế nào
Bảng này so sánh cách m46 thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu với cách tiếp cận phổ biến trong ngành casino trực tuyến và sportsbook...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên m46
Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, quy trình xác minh và các công cụ tự quản lý...
Trang tổng quan quyền riêng tư
Vào mục Cài đặt trong tài khoản m46 và chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn thấy danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu, thời gian thu thập và mục đích sử dụng. Bạn cũng tải xuống file CSV chứa toàn bộ thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi khi tài khoản m46 của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay lập tức. Nếu không phải bạn, hãy nhấn Không phải tôi trong email để khóa tài khoản tạm thời và đổi mật khẩu.
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã OTP thay đổi mỗi ba mươi giây và không thể tái sử dụng.
Lịch sử hoạt động tài khoản
Mục Hoạt động gần đây hiển thị ba mươi lần đăng nhập cuối, bao gồm thời gian, địa chỉ IP, trình duyệt và vị trí ước tính. Bạn có thể đánh dấu bất kỳ phiên nào là đáng ngờ và chúng tôi sẽ kiểm tra log chi tiết để phát hiện hành vi bất thường.
Kiểm soát cookie
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập m46.app cho phép bạn chấp nhận cookie thiết yếu và từ chối cookie phân tích hoặc quảng cáo. Bạn thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong footer trang bằng cách nhấn Tùy chọn cookie.
Yêu cầu xóa nhanh
Nếu bạn quyết định rời m46, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP, đóng các giao dịch đang chờ và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Email xác nhận cuối cùng được gửi khi quá trình hoàn tất.